Перевыпуск карт Cбербанка. Нюансы

Любые карты, выпускаемые Сбербанком, имеют свой срок действия. Для некоторых карт это может быть 1 год (кредитная Моментум, подарочная), но в основном срок действия (иногда говорят, срок годности) ограничен 3-мя годами. После окончания этого срока карточка перевыпускается, но это только одна из причин для выпуска нового пластика взамен старого, в реальности их может быть несколько.

Причины перевыпуска

Перевыпуск карты Сбербанка осуществляется в следующих случаях:

• закончился срок действия карты Сбербанка;
• потерялась (или сломалась) карточка или ПИН-код;
• по желанию держателя изменить дизайн;
• карта заблокирована по инициативе банка;
• вы подозреваете, что карточка была скомпрометирована;
• смена персональных данных, повлекшая за собой необходимость изменения имени и фамилии на пластике.

Перевыпуск карты в связи с истечением срока действия, осуществляется автоматически (но по усмотрению банка). Вы можете прийти в отделение, в котором она выпускалась, с паспортом и самой картой ориентировочно после 25 числа последнего месяца её действия и забрать новую карту (банк оповестит вас о её готовности SMS-кой). Перевыпуск осуществляется бесплатно.

Этого НЕ ПРОИЗОЙДЁТ, если вы заявили в письменной форме об отказе пользования картой (заявление должно быть подано как минимум за 60 дней до окончания срока действия) или в течение года по ней не было совершено ни одной операции.

При утере карты вы должны как можно быстрее заблокировать её, для исключения несанкционированного снятия средств со счёта и обратиться в отделение банка, в котором открыт счет карты, и заполнить заявление на перевыпуск в связи с утерей.

При подозрении, что по вашей карте проходят несанкционированные операции, совершаемые неизвестными (приходят SMS-уведомления или вы обратили на это внимание в выписке), т.е. карточка скомпрометирована, действия те же: блокировка, заявление, ожидание, получение. Иногда карточный счёт может быть заблокирован по инициативе банка, когда он сочтёт операции по нему подозрительными (компрометация или «отмывание» средств).

При изменении персональных данных, например, ФИО, карту также необходимо перевыпустить с указанием нового имени на карте. Любая торговая точка может запросить у вас документ, подтверждающий личность, при проведении транзакции. Так что тянуть с перевыпуском карты при смене фамилии не стоит.

Важный момент: счёт вновь выпущенной карты не меняется, так что за сохранность средств не беспокойтесь, а вот номер карточки непременно поменяется вместе с ПИН-кодом.

Стоимость перевыпуска

Для всех карт уровня Gold и Platinum банк НЕ БЕРЁТ комиссии за перевыпуск независимо от его причины. Если подошёл срок очередного или досрочного (по инициативе или вине банка) выпуска, то по картам классическим и бюджетным комиссия также не берётся. А вот если причиной стала утрата карточки или ПИН-кода, а также изменение личных данных, то придётся заплатить.

По всем классическим дебетовым и кредитным картам Visa Classic и MasterCard Standart, в том числе по кобрендам (с МТС, Аэрофлотом), благотворительным (Подари жизнь), молодёжным и олимпийским, – комиссия 150 рублей (если валютные карты, то эквивалентная комиссия 5 долларов или 5 евро).

Чуть меньше возьмут за бюджетные дебетовки. Maestro/Visa Electron перевыпустят за 60 руб. (2 доллара или 2 евро), а Maestro Студенческая и Социальная и вовсе за 30 руб.

Моментальные карточки (неперсонализированные) не перевыпускают – просто выдают новые за 15-20 минут.

Сроки изготовления

Стандартные сроки изготовления карты Сбербанка составляют до 10 дней после подачи заявления, а в Москве, С.Петербурге, в Ленинградской и Московской областях максимальный срок выпуска карт Maestro и Visa Electron не более 7 дней. На практике же ориентироваться стоит на 2-4 недели ожидания.