Что должен делать оператор домашнего колл-центра
Для кого эта работа?
Немного о работе в компании Тинькофф
Выводы по работе удалённым сотрудником ТКС банка
Другой реальный способ заработать в Тинькофф
Какие ещё банки предлагают удалённую работу?
Что в итоге?
Ссылки по теме:
О банке Тинькофф Кредитные Системы
Кредитная карта Платинум. Обзор, условия, отзывы
Банк Тинькофф уже не первый год предлагает удалённую работы на дому оператором домашнего колл-центра, нередко запуская в интернете рекламу с соответствующим объявлением-вакансией. Такая работа доступна гражданам России в возрасте от 18 до 45 лет, имеющим СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования). Желающий поработать в банке должен иметь образование не ниже среднего и иметь навыки общения по телефону. Работа официальная, причем не требуется какой-либо опыт и специальное образование. Одно из требований работодателя – необходимость уделять данной работе не менее 30 часов в неделю. Банк обещает заработную плату до 55 тысяч рублей в месяц. Отзывы по данной работе вы можете найти ниже.
Что должен делать оператор домашнего колл-центра
В обязанности удаленного работника входит, согласно цитате с сайта:
«Обработка заявок по получению кредитной карты. В специальные формы на сайте вводятся данные со слов заявителя… Общение с заявителем осуществляется при помощи интернет-телефонии (без участия телефона). Все затраты на связь мы берём на себя (Примечание автора – затраты на интернет-телефонию, а не на интернет, его вы оплачиваете сами)… Для этого не нужно устанавливать специальные программы. Работа проходит в обычном веб-браузере. »
Дополнение: Появилась вакансия страхового агента в новом проекте компании Тинькофф Онлайн Страхование!
Таким образом, удалённый сотрудник Тинькофф банка обзванивает клиентов, подавших заявки через интернет на получение банковского продукта (в основном это кредитная карта «Тинькофф Платинум») банка и, судя по отзывам людей, поработавших на данной должности удалённо, должен суметь показать товар, что называется, лицом. Это не продажи, конечно, но на разноплановые вопросы клиентов отвечать придётся без «заминки и запинки», т.к. сотрудник в разговоре с клиентом говорит от лица банка.
Можно устроиться страховым агентом на дому и предлагать всем желающим онлайн страховку (процесс страхования происходит исключительно через интернет). Необходимо будет совершать звонки существующим клиентам банка с целью продажи услуги страхования, а также производить обзвон клиентской базы на выяснение удовлетворённости от пользования данным типом услуг.
Также доступна вакансия специалиста по взысканию просроченной задолженности. Что здесь делать, вроде как объяснять дополнительно не нужно, ну а принцип работы тот же – на телефоне.
Судя по анкете на сайте, соискатель может проживать в любом городе (населенном пункте) России, а если свой город не получается найти в списке городов, то необходимо выбрать «Другой». На сайте в рекламных целях есть несколько фотографий счастливых работников банка, доход некоторых из них для выше предложенных банком условий, откровенно говоря, зашкаливает — 92 тысячи рублей. Почему бы и нет, если язык хорошо подвешен, много свободного времени и работоспособность на высоком уровне.
Вакансия существует не первый день и уже можно ознакомиться с отзывами удаленно работающих в ТКС банке. Вот несколько обсуждений вакансии, которые мне попались: эти отзывы и ещё одни отзывы о данной работе, дополняющие друг друга, по которым определённое впечатление составить можно.
Подработкой данную работу назвать вряд ли можно, т.к. 30 часов в неделю – это практически полноценная 8-часовая рабочая неделя без выходных и одного рабочего дня. Часы можно распределить и на выходные, но в выходные всё же надо отдыхать. Работа в субботу и воскресенье быстро надоест, ведь вы не сможете восстановиться после полноценной рабочей недели. Совмещать данную работу со своей основной работой (при её наличии) получится далеко не у всех – начальству вряд ли понравиться ваше активное общение с клиентами банка.
Для кого эта работа?
Думаю, для безработных или студентов это вариант неплохой. В категорию "безработные" можно включить женщин в декрете (если вы стали счастливой мамой, то ваши шансы заработать падают, т.к. одно из условий работодателя – тишина в комнате во время разговора с клиентом). Только надо учесть, что реально заработать можно при условии выполнении планов по результативным заявкам, устанавливаемых работодателем. Для этого вы должны будете обзвонить определённое количество заявителей (базу клиентов банк предоставляет). Получить результативную заявку не так просто, так как часть людей, подавших заявку на карту (через интернет), банально отказываются. Банк Тинькофф (ранее – Тинькофф Кредитные Системы) существует не первый год (с 2006 года) и накопил множество полярных отзывов о своём флагманском продукте – кредитной карте платиновой. С отзывами вы можете ознакомиться в статье о кредитной карте Тинькофф.
Немного о работе в компании Тинькофф
Посмотрите ролики о работе в банке, возможно он поможет вам принять решение.
Этот Тинькофф банк реально кидает людей! Они меня приняли на работу оператором на дому – продавать страховые продукты. Обещали зарплату в 90 тыс.рублей! А когда я начал работать, то никак не мог дозвониться до клиентов, так как трубку практически никто не брал! Оказалось, это пустые несуществующие номера. Они в Тинькове так издеваются над людьми – добавят в базу несуществующих номеров и заставляют операторов весь день по ним прозванивать. Получалось делать по одной продаже раз в несколько дней. В итоге через месяц у меня была зарплата около 700 рублей! Эта зарплата курам на смех. Я бы мог в другом банке за… Весь текст »
Коротко: Какой дурак будет работать за 1 тысячу рублей в месяц?
Подробно: Никогда, никогда не устраивайтесь оператором или менеджером в банк Тинькофф на дому (удаленно).
Это ЛОХОТРОН!
Вам будут обещать зарплату в 45-70 тыс.рублей, а по факту вы получите зарплату в 1-2 тыс. рублей.
У нас девушка работала, продала огромное количество банковских карт, а ее продажи украли! Не спрашивайте как, просто у них в системе кто-то подчистил ее продажи, видимо, чтобы ей зарплату не платить.
Почитайте отзывы в интернете и вы удостоверитесь, что в Тинькофф банке зарплаты больше, чем 2 тысячи рублей за весь месяц не бывает!
В декретном отпуске. Дети в детском саду. Трудоустроена в “Альфа-банке” старший специалист по взысканию просроченной задолженности. На работу выходить только в ноябре. Хочу попробовать работать удаленно в банке Тинькофф. С чего начать?
Прошла стажировку в call центре по продвижению кредитных карт, но не смогла обеспечить тишину с полуторогодавалым ребенком дома. Работа в банке может и не плохая, но это обычная работа с работодателем только на дому: планирование графика прозвона, план по заявкам, контроль качества звонков и т.д. В поисках другой работы нашла проект с Орифлэйм, где нет тишины, графика работы и контроля со стороны, от меня только самоорганизация и самодисциплина. Сейчас я уже Директор, на премию и заработанные деньги съездила с мужем на Кубу, и теперь получаю около 40 т.р. За время работы в проекте у меня появился еще один малыш, и… Весь текст »
Зачем позиционировать эту работу как подработку для мам в декрете? Вы где-нибудь видели, чтобы в доме с маленькими детьми была тишина? Мне неоднократно поступало на почту предложение от этого банка о работе, но прочитав условия и отзывы, решила даже не связываться. Тем более что нашла работу, идеальную именно для меня, как мамы троих детей, младшему из которых 1,8 г. И тишина не требуется, и работаю только тогда, когда мне удобно. Что меня еще оттолкнуло от работы в Тинькоффе, это навязывание их продуктов или услуг. Мне периодически звонят, причем настырно пытаются “впарить”. А это отталкивает и сама этим заниматься не хочу.
Антонина, не поделитесь что за работу нашли?
Подскажите где?
Я получила смс продолжить курс,но новых страниц нет.
добрый день хочу работать на банк тинькофф,только возможно на дому
Здравствуйте!
Интересно с Вами сотрудничать!
очень хочу работать в банке
30 часов в неделю с указанием часов работы на неделю вперед), при этом работать надо до 22 по МСК. т.к. ночью заявок почти нет. Т. е. если взять пятидневку, это по 6 часов в день, что почти полноценная рабочая неделя)) Таким образом, это полноценная работа, а не подработка для мам в декрете, как кричит Тинькофф в рекламе!!!! Да еще я и обеспечиваю банк моим рабочим местом – не надо платить аренду за офис, покупать сотруднику компьютер, стол и т.д. Классно придумали!!!! Да еще и оклад платить не надо! Только сдельно)) Далее – обеспечение абсолютной тишины – как раз для мам… Весь текст »
Здравствуйте,Юля,мне очень нужна работа на дому,как с Вами связаться?
Ирина, здравствуйте! Пишите на starickowa.yu@yandex.ru, помогу чем могу!
я хочу с вами поработать
Юлия, здравствуйте! Пишите на starickowa.yu@yandex.ru, обсудим все детали
Юля мне очень нужна работа на дому. Напишите куда можно обратиться
Вера, пишите на starickowa.yu@yandex.ru, с удовольствием отвечу!
Юлия привет!Будем рады видеть тебя в нашем коллективе!Заполняй анкету и вперед:http://go-url.ru/reff
все вранье! банк мошенник! столько времени потратила и тоже отказ! работаю в другой организации, где нет никаких требований! нужно только свое желание зарабатывать! пишите на почту кому интересно tanya.gushchina.1991@mail.ru
Юлия,добрый день.Напишите мне пожалуйста какую подработку вынашли?тоже хотела начать работатьвв Тинькофф но видимо не получится..у меня 9 месячный ребенок..почта моя manya-36dml@rambler.ru
Читаю все комментарии. 1) Прежде чем возмущаться надо сначала договор прочитать. Тут не заплатили, тут на ТКС обманули. У моей мамы подруга в Тинькофф работает, зарплату ей платят исправно. О требованиях Вам уже по телефону сообщают. Если Вы не выполняете план или не умеете общаться по телефону, ни один работодатель будет с Вами сотрудничать. А может вы хамите клиентам. Что касаемо блокировок ваших аккаунтов в Тинькофф – на сайте с обучением ясно указано, что работодатель в любой момент может прервать с Вами обучение. 2) данные отзывы написаны на сайте Приватбанка, но если порыться в инете, то можно много негативных отзывов… Весь текст »
Полностью согласен. Шанс есть у каждого, а как и кто им воспользуется, так это дело каждого. Я уже почти год работаю оператором в Тинькове и все ОК. А если ты лентяй, то чем бы ты ни занимался и ни делал таким и останешься… Успехов и все будет ОК
честно что то нет желания работать судя по негативным отзывам, прислали приглашения на работу. Но вот зарплату то получать лучше, чем сидеть и зубрить надоедливый скрипт и подчиняться неизвестно кому. Сколько судебных разбирательств у данного банка, соответственно понятно кто там руководит.
подал заявку на удаленную работу в тинькофф банке,прислали кучу обучающих программ,звонили какие то начальники,выясняли подноготную,сидел обучался по присланным программам,тут блокируется всё и заявляется о запрете доступа на сайт тинькова и тут же письмо на электронку-для вас нет вакансии.
что это было так и не понял,вроде я не агент цру и не акционер банка оф америка или сбербанка.
что то внятно объяснить ни кто из сотрудников тинькова не смог
Дамир,абсолютно такая же ситуация,заблокировали доступ по неизвестным причинам, без объяснений…Решил через скайп с наставниками связаться(Абонент Наставник Наставников) не отвечает…Теперь еще ответ пришел на мыло,что не готовы сделать мне предложение о присоединении к проекту банка Тинькофф)))
такая же хрень!
Здравствуйте я вчера делала заявку ВЫ мне прислали код но я не могу войти
Сколько реально получают люди в среднем раюотая по 4 =5 часов в день?
Татьяна, все зависит от Вас! Наш директор уже более 100 000 р. получает. Поначалу получаете сдельно, месяцев через 5 от 30 000 р. Если интересно, пишите на starickowa.yu@yandex.ru
как получить работу
Сергей, пишите мне на электронку starickowa.yu@yandex.ru или в скайп sterlilu
Опечаталась, скайп starlilu
мне 72 года образование среднее-можете ли вы мне предложить по удаленной работе ? спсибо за ответ
Василий, пришлите Вашу электронку, туда вышлю информацию
Стремительно прошла обучение, т.к. до декрета работала в той же сфере. Недели хватило, чтобы отказаться от данной работы и найти другой заработок в интернете без требования абсолютной тишины и в любое свободное время. Вот то, что повлияло на мое решение бежать оттуда: Первое – это обеспечение абсолютной тишины в квартире с 1,5-годовалым ребенком, который спит 1,5 часа днем, а ночью Тинькофф не обеспечивает поток заявок. Выход – задействовать папу, бабушек развлекать ребенка, чтобы он тихо сидел в другой комнате (гулять после 6 было холодно), что крайне сложно. Второе – 30 часов в неделю с указанием часов работы и работать надо… Весь текст »
юля здравствуйте.подскажите,что за заработок вы нашли на дому?я тоже скоро уйду в третий раз в декрет и мне не подходит работа в тинькофф.
Елена, я с удовольствием поделюсь, пишите на указанную электронку starickowa.yu@yandex.ru либо укажите свою.
Юлия! Пока Вы сидите в декретном отпуске – вы работать не сможете до тех пор, пока ребенок не пойдет в детский сад на полный день. Декрет – это не работа для операторов колл-центра. У меня самой маленький ребенок – и я это прекрасно знаю
Екатерина, так реклама в Тинькофф везде идет – для мам в декрете!!! Если ребенок в садик пошел, можно и на свою основную работу вернуться. Поэтому я там пробовала. Зато сейчас нашла отличную подработку как раз для мам в декрете
Юля, здравствуйте, поделитесь Вашей находкой -работой на дому,пожалейста.
Здравствуйте Юлия!А могу я узнать об удаленной работе которую Вы предлагаете?Хочу поработать дома,но меня не устраивает,что работать нужно в полной тишине,потому-что,чтобы была тишина нужно в доме жить одной.Может Ваша работа меня заинтересует больше.
Елена, я с удовольствием поделюсь, пишите на указанную электронку starickowa.yu@yandex.ru либо укажите свою.
Юлия, заинтересовала работа. Жду от Вас ответа
Виктория, напишите свою электронку или отправьте мне письмо на starickowa.yu@yandex.ru
Здравствуйте!интересует подработка.Спасибо
Анна, здравствуйте! Напишите свою электронку или отправьте мне письмо на starickowa.yu@yandex.ru
привет!Будем рады видеть тебя в нашем коллективе!Заполняй анкету и вперед:http://go-url.ru/reff
Юля. г. Самара.Ищу работу на дому, образование высшее, опыт работы есть ,89272967855
Пробуйте поработать в Тинькове
так и не понятно-липа это всё с работай или нет?
Враньше про акцию приведи друга. Потом они говорят, что бонус получает только тот, кто привел. Новый клиент бонуса не получит, ответили мне в банке на вопрос, почему мне не пришел бонус
инструкции не дошли
Здравствуйте, очень хочется работать в вашем банке на вакансии взыскатель долгов. Можно ли совмещать с основной работой?
Внимание!!! Данный отзыв касается всех, кто работал в банке удаленно по гражданско-правовому договору. Проверьте свои отчисления за то время, когда работали в Тинькофф, вы будете НЕ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ, что ни рубля вам не отчислено. При приеме на работу обещают, что зарплата белая, подоходный налог, отчисления в пенсионный фонд. На деле Тинькофф в очередной раз доказывает, что это банк мошенник. Заключая гражданско-правовой договор, работодатель имеет право не оплачивать страховые взносы на обязательное пенсионное страхование, если это не указано в договоре! Т. е. банк пользуется опять же юридической неграмотностью нанимаемых работников и обманывает их. На деле прикрывая трудовые отношения, т. к. есть… Весь текст »
Здравствуйте!
Меня заинтересовала эта вакансия…
Я работаю почти два месяца, мне все нравится, зп получила 22 тыс, хороший коллектив и мотивация!!! я просто здесь заполнила анкету и мне позвонили
Как я поняла для начала сделайте левые данные и начните прохождение курса, вас завалят на любом периоде, но вы получите всю документацию, по которой нужно готовиться, затем зарегиться под настоящим именем и уже вперед и с песнями. То что там платят много сомневаюсь, как дополнительный мож и пойдет.
Что делать после регистрации????
В службе подбора персоналом сидят МЫШИ!!!!!Без обьяснения причин отказ ,а далее ИГНОР!!! hcc@sales.tinkoff.ru Я сделал 1 ый звонок ,нормально энергично поговорил ,все понял ,прошел час с разницей прихода письма с логином и паролем и с этим письмом!!! и пришло вот это письмо !!при чем я только собирался сделать второй звонок!!! Чтобы у вас такая же ситуация произошла -неделю потратил просто так!!! Заработать нереально !!!
Добрый день.
Подавала заявку на удаленную работу и успешно прошла теоретическую подготовку.
Получила поздравление и уведомление, что через 1-2 дня вышлют дальнейшие инструкции.
В это же время приходит сообщение, что, к сожалению, пока не могут сделать мне предложение о работе.
Прошу пояснить, какое из писем было ошибочно.
Спасибо.
))))Всем привет! Случайно наткнулась на этот сайт… Почитала отзывы)) Дорогие мамочки в декрете, студенты и все кому нужен дополнительный доход… Не тратьте свое время и силы на этот заработок в банке)) Все кто хочет действительно хорошо зарабатывать приглашаю ознакомиться с этой компанией http://nikita0991.wix.com/farmasi-rossia регистрация бесплатная, обучение…
хочу узнать оработе на дому
Да, вы правильно написали, что мамочкам в декрете там делать нечего
Предлагаю удаленную работу. С 14 лет. Лентяев просьба не беспокоить.
Ребята, а вот моя история, как я за один месяц научилась зарабатывать в интернете. И я нашла работу, которая по-душе) Я не понаслышке знала, что можно работать удаленно и при этом жить где хочешь или вообще путешествовать. Да, я все это знала, и всегда хотела быть среди этих счастливчиков, но, к сожалению, не знала с чего начать и как же именно я смогла бы работать удаленно, и главное кем? И вот я нашла решение своей проблемы! Я узнала о тренинге команды ребят РД2, который учит зарабатывать в интернете не имея каких-то определенных навыков, а главное работать в той точке мира,… Весь текст »
Добрый день Мари, поделитесь информацией по трудоустройству)
Здравствуйте Мари
Расскажите пожалуйста как вы трудоустроились удаленно
Мари!Напишите пожалуйста о своей удалённой работе,если только там не надо открывать своё ИП.
Марина добрый вечер! Я потерял работу помоги пожалуйста что за работу Вы предлогаете?
расскажите мне о своей работе.Тоже хочу зарабатывать.
Алла как с вами можно связаться, меня заинтересовала ваша работа,мне очень нужна работа.
долго искала работу в интернете, но безрезультатно!!!!!обзвон не всегда подходит, когда требуется полная тишина, у меня маленький ребенок! прошла тренинг http://goo.gl/HI9h00, за месяц заработала во время обучения 242 $. сейчас работаю по 2-3 часа в день, когда мне удобно с ребенком. доход пока не большой, но работаю в этом направлении. доход зависит от количества потраченного времени и усилий. хочу поделиться с вами книгой ” 7 профессий для быстрого заработка в интернете”, скачивайте по ссылке бесплатно http://goo.gl/2VvJwN
к вам писала, оставляла заявку, не ответили.
Ирина! Вы за месяц заработали 242 доллара? Поздравляю Вас! НО… за курсы, которые предлагаются на указанном Вами сайте надо платить. А не каждая мама в декрете может позволить приобрести себе данные курсы.
Здравствуте! Меня заинтерисовала вакансия оператор домашнего callцентра
Добрый день.Подскажите пожалуйста я оставил заявку на вакансию оператора домашнего колл-центра,но ответа так и не получил с чем это связано,и когда со мной свяжутся.
Павел, могу посоветовать только подождать, а причин отсутствия ответа может быть множество, например – временная приостановка действия данной вакансии.
Хочу у вас поработать на дому.есть опыт работы специалист по продажам банковской продукции .на телефоне
Добрый день. Если нужна работа, обращайтесь. В теме письма напишите “Работа”. Работа на дому. Нужен компьютер с выходом в интернет, лентяев просьба не беспокоить.
Ольга расскажите о своей работе. Мне нужна удаленная работа
Работа
Вы сидите дома? У вас маленький ребенок? Не хватает денег, и нет возможности выйти на работу?Приглашаю вас в потребительское общество, который спас от безденежья уже сотни семей обрели независимость. Я размещаю статусы, добавляю друзей, загружаю фото, веду переписку! Всё Это делает каждый из Вас! Только я за Это получаю реальные деньги!!! http://i-vteme.com/promo/id22797
в проекте “В теме” надо вкладывать свои денежные средства. И этот проект типичный сетевой маркетинг, предлагающий поиск рефералов. В Тинькофф денежные средства вкладывать не надо.
По поводу работы. Мне 31 год в/о психолог, техническое юрист, на данный момент в декрете! Жду ответ.
Елена, напишите на starickowa.yu@yandex.ru, отвечу на все вопросы!
Народ, на самом деле сейчас пока не стоит откликаться на эту вакансию. Я сам лично звонил в банк и узнал, что вакансия пока закрыта. Когда откроется – неизвестно.
Вакансия открыта! Можете перейти по моей ссылке, поможете мне поучавствовать в акции https://freelance.tcsbank.ru/index.html. Кстати, я работаю и все прекрасно тут! Будете работать над собой и делать работу над ошибками никаких штрафов у вас не будет! Сейчас у банка больше свободные продажи. никто вас не оштрафует за то, что вы поменяли местами слова в скрипте или что-то типа в этом роде! Единственная настоящая РАБОТА в интернете которую я когда-либо находилА!!
Я являюсь клиентом ТКС Банка по договору № 0022477509 и хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой организацией, так как Банк занимается обманом своих клиентом. Расскажу свою историю. Я взял кредит в этом банке (банковскую карту). В расчетах по кредиту я всегда получал выписки по счету и ориентируясь на них выплачивал ежемесячные платежи. Срок моего платежа 11 мая. Обычно банк закидывает и СМС-сообщениями с предупреждением о приближении срока оплаты и выписку присылает на E-mail, но в этом месяце мне ничего не поступило, а так как я был в отъезде, я совсем забыл про срок оплаты. 16 мая в 19.32 мск… Весь текст »
Все это понятно, хамство, обман, если бы не один момент. КАК МОЖНО ЗАБЫТЬ СРОК ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТУ И ПОЛАГАТЬСЯ НА НАПОМИНАЮЩИЕ СМС-КИ ОТ БАНКА. Тут прежде всего Ваш огрех: в Договоре есть дата платежа, Вы договор подписали, о том, что Вы забыли))) простите, но это в этом как-то несерьезно обвинять банк
Здравствуйте! Меня заинтересовала вакансия. Есть и опыт, и условия и огромное желание работать. Что необходимо сделать, чтобы начать работать? С уважением, Козырева М.Н.
Начните с заполнения анкеты на официальном сайте работодателя (см. статью)
Заполнила анкету, пришёл курс обучения, логин и пароль.
Переходу по ссылке, ввожу логин с паролем и мне снова запрашивает логин пароль.
Что делать
Попробуйте задать вопрос в службу поддержки.
Хочу узнать: есть ли вакансия распространителем кредитной карты. Заработная плата процент от оформленных карт. Спасибо за ответ
Иван, вам лучше задать такой вопрос на сайте банка в разделе работа.
Здравствуйте! Почему при заполнении анкеты на должность оператора колл-центра
E-mail выделяется красным светом и данные не получается отправить
Скажите, пожалуйста, надолго приостановлен прием заявок?
Любовь, это лучше выяснить на сайте банка (или по горячей линии).
интересует работа в банке – по задолжникам. либо курьером либо удаленка
Обратитесь к вакансиям банка на официальном сайте в таком случае.
Добрый день!
Скажите, 30 часов в неделю – обязательно? если я могу работать только по 2 часа в день это возможно ? ну или 15-20 часов?
Дарина, вы просто не выполните нормы, работая по 2 часа в день. Пусть меня поправят те, кто уже работает или работал.