Автоплатёж в Сбербанке. Отзывы по услуге

Прошло уже несколько лет с момента начала предоставления услуги автоплатеж в Сбербанке, и можно уже делать определённые выводы судя по отзывам «благодарных» клиентов в интернете. Сказать на эту тему есть что – мы подготовили для вас интересную «выжимку» из отзывов, но если в двух словах, то: пользоваться этой услугой можно, но осторожно!

О чём говорят отзывы: Плюсы и минусы услуги Автоплатеж Сбербанка

Подробности про саму услугу можно узнать в нашей статье. Она полностью бесплатна, и предлагает клиенту Сбербанка экономию самого ценного нашего ресурса – времени. Но так ли это на самом деле?

Напомним, что смысл автоплатежа в своевременном пополнении баланса сотового (или оплате какой-либо услуги: за ЖКХ, за кабельное телевидение и др.), когда минимальный порог баланса достиг определённого значения. Например, как только сумма на счету вашего сотового стала ниже отметки в 30 рублей, то банк автоматически переводит с вашей карты требуемую сумму для пополнения счёта.

В случае с коммунальными платежами, банк в определённый день платит по выставленным вам коммунальными службами счетам. Все нужные настройки вы задаёте сами при подключении услуги.

Несомненным преимуществом автоплатежа является удобство. Достаточно один раз задать нужные вам параметры и своевременно пополнять карту, тогда все платежи будут сделаны в автоматическом режиме. Да, отзывы об этом говорят, но при этом «выползает» столько нюансов, что количество минусов, если смотреть в комплексе, явно начинает превышать плюсы.

Вот что говорят отзывы о недостатках автоплатежей в Сбербанке.

1. Платёж приходит несвоевременно, тормозит. Положившись на автоплатёж, можно пропустить важный звонок или не смочь его сделать самому. Неоднократно встречались комментарии, когда все деньги на счету «выговорены», а перевода от Сбербанка не поступает длительное время, порой сутки! В других случая платёж приходит слишком быстро и не вовремя – он просто дублируется и счет пополняется 2 раза подряд. Налицо технические неисправности и «сыроватость» услуги.

2. Не всегда ясно, прошел платёж или нет. Здесь и далее, отзывы будут касаться автоплатежей по жилищно-коммунальным услугам. Внезапно человек узнаёт, что у него в течение определённого времени несколько пропущенных платежей – согласно квитанции из ЖКО. Оказывается, формально банк сделал платёж, но в реальности деньги не были переведены с карточного счёта (денег на карте было достаточно). Никаких документов в ЖКО предъявить не было возможности, пришлось поднимать эту тему в отделении банка, где и выяснилось, что платежи действительно не проводились (видимо, из-за технического сбоя).

3. Деньги сняли с карты в рамках услуги, но они «зависли» в банке. Согласно одному отзыву автоплатёж сработал, но деньги не были перечислены интернет-провайдеру, они зависли на счетах банка. Претензия в банк по горячей линии ничего не решила – там направили в офис писать заявление на возврат (таков порядок), несмотря на то, что человек находится в нескольких десятках километров от ближайшего отделения. Срок рассмотрения заявления не превышает 30 дней, согласно регламенту банка. В итоге платёж был просрочен, и платить пришлось другим способом.

4. Если не контролировать, какие счета вам выставляют ЖКХ, то можно оплатить лишнего. Там тоже могут ошибиться. А если у них сменяться реквизиты, то ваши деньги вообще уйдут бог знает куда.

Выводы

Редакция сайта «Финансы для Людей», как и многие люди в интернете, сходится к тому, что лучше платежи за ЖКХ, налоги или переводы делать самостоятельно в интернет-банке Сбербанк Онлайн (их же можно сделать в терминале или с помощью смс-команд мобильного банка). Вы заранее уточняете сумму платежа и контролируете факт перевода денег. По крайней мере, вы можете сразу распечатать квитанцию с реквизитами платежа (или чек в терминале) – это и есть ваше доказательство. Один раз сделали платеж – сохраните его как шаблон, или просто повторяйте его. Это займёт гораздо меньше времени.

А вот для оплаты мобильной связи вполне можно сделать автоплатёж, в большинстве случаев он срабатывает как надо, что в реальности экономит наше время. Примерную картину того, что говорят отзывы об автоплатежах Сбербанка мы вам показали, осталось дело за вами – подключать их или нет. Если вам есть что сказать на эту тему, милости просим!

Лучшие акции в феврале 2023

Получить кэшбэк 100% (2000 рублей) за оформление бесплатной кредитки Разумная Ренессанс Кредит Банка (льготный период 145 дней!) Смотреть

Оформить кредитку Тинькофф Платинум и получить кэшбэк 2000 рублей, потратив 5000 рублей Смотреть

Оформить кредитную карту "180 дней" Газпромбанка и получить 100% кэшбэк 1000 рублей за траты от 1000 рублей (льготный период до 180 дней, первый год обслуживания бесплатно) Смотреть

Оформить бесплатную дебетовую карту Газпромбанка и получить кэшбэк 100% за такси и супермаркеты Смотреть

Оформить кредитную карту для автомобилистов Тинькофф DRIVE и получить 3000 баллов за покупку от 1000 рублей Смотреть

Оформить дебетовую карту Тинькофф Black и получить 1000 рублей за покупки от 3000 рублей Смотреть

Оформить дебетовую карту Тинькофф Магнит (кэшбэк до 4% в Магните) и получить 1000 рублей после первой покупки по карте Смотреть

Оформить бесплатную дебетовую карту для детей Тинькофф Джуниор и получить 500 рублей после первой покупки на любую сумму Смотреть

Поучаствуйте в розыгрыше Apple iPhone 14, 256GB,заказав симку от Тинькофф Мобайл Смотреть

Получить 2000 рублей за оформление кредитной карты банка Открытие Смотреть

Получить беспроцентный кредит на 180 дней, оформив карту банка Открытие «Кредитная карта 120 дней» - минимальные платежи вносить не надо! Смотреть

Оформить дебетовую карту Вездедоход Почта Банка и получить 10% кэшбэк в продуктовых магазинах Смотреть

Получить щедрое вознаграждение за оформление вкладов, страховок и кредитов на Финуслугах Смотреть

Оцените статью
[Всего: 5 В среднем: 2.6]
Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале "Финансы для Людей"
Вы можете оставить комментарий.
guest
2 комментариев
сначала новые
сначала старые сначала популярные
Inline Feedbacks
View all comments
Ангелика
Ангелика
5 лет назад

В Сбербанке подключила услугу: запрет на автоплатежи, а 05-09 Megafon снял с карты без моего ведома 400 руб.Сбербанк “открещивается”, хотя есть SMS о переводе денег в Мегафон. Кто за это должен ответить?