Мобильное приложение «Кошелёк»- когда все карты в вашем смартфоне. Обзор и отзывы

С каждым годом в России увеличивается поток бесконтактных платежей. В то же время растет число выпущенных пластиковых карт, но речь не только о банковских картах. Скидочные и клубные карты предлагают теперь не только крупные сетевые магазины, но и небольшие по размерам торговые точки. Возникает справедливый вопрос: «Куда всё это добро деть?». Для того чтобы сократить количество пластика в своей сумке и упорядочить хранение множества пластиковых карт было разработано мобильное приложение «Кошелек» (Cardsmobile.ru). Предлагаем вам ознакомиться с подробным обзором этого полезного приложения.

Мобильное приложение Кошелёк. Что это и как работает?

«Кошелек» предназначен для хранения различных пластиковых карт в одном месте в электронном виде. Этот тот же самый кожаный картхолдер, только в смартфоне. В «Кошельке» можно хранить не только скидочные, дисконтные или бонусные карты, но и банковские платежные карточки. Причём вы можете не только «завести» ваш существующий пластик в приложение, но и выпустить различные виды карт без посещения магазина или банка (карточка будет существовать в виртуальной форме). Это своеобразный посредник между покупателем и торговой точкой, где он обслуживается.

Приложение весьма удобно и полезно для тех, кто регулярно пользуется бонусными программами и беспокоится о том, чтобы карты всегда были в наличии при совершении покупки. Основные его плюсы для пользователя:

• можно хранить все карты в одном месте и не бояться потерять или забыть их;
• у вас открывается доступ к скидкам и акциям разных магазинов;
• у вас появляется возможность выпустить в приложении бонусную или банковскую карту;
• вы можете оплачивать покупки с банковских карточек с помощью встроенного сервиса беcконтактных платежей Кошелёк Pay;
• при утрате смартфона все карты можно восстановить, установив приложение на новое устройство;
• можно сканировать и сохранять чеки для контроля за расходами.

В то же время для бизнеса «Кошелек» дает следующие преимущества:

• помогает привлечь новых клиентов и повышает лояльность имеющихся;
• распространяет информацию об акциях и скидках;
• позволяет внедрять новые интернет-технологии;
• способствует увеличению уровня продаж и узнаваемости бренда.

Как пользоваться Кошельком: скидки, бонусы, сертификаты и не только

Приложение имеет множество разнообразных функций. Помимо хранения пластиковых карт, с его помощью можно:

• оплачивать покупки в магазинах и транспорт;
• регистрироваться в программах лояльности различных торговых сетей и магазинов;
• выпустить новую карту (клубную, бонусную, дисконтную);
• выпустить кредитную или дебетовую банковскую карту;
• купить подарочный сертификат;
• получать скидки и бонусы.

Пользоваться приложением очень просто. Для этого нужно:

1. Скачать «Кошелек» с официального сайта, из App Store или Google Play и установить бесплатно на свой смартфон (Android или IPhone).

2. Зарегистрироваться по номеру телефона или через соцсети, ввести пароль и привязать адрес электронной почты. Можно также ввести дополнительный пароль для защиты входа.

3. Заполнить данные профиля: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, номер телефона и e-mail и подтвердить их. Приложение можно использовать и без регистрации, но в этом случае все данные пользователя нельзя восстановить при смене смартфона.

4. Внести в приложение все имеющиеся пластиковые карты. Для этого нужно перейти в раздел «Добавить свою карту» и сфотографировать каждую карту с двух сторон. После чего приложение обработает данные и добавит их.

5. Подтвердить свои карты, нажав кнопку «Подтвердить». После этого появляется статус «Принимается», то есть картой можно пользоваться и она работает.

6. Если на карте отсутствует штрих-код, то нужно ввести номер вручную.

Виртуальный кошелёк для бонусных карт: все в одном

При отсутствии на руках пластиковой карты можно выпустить ее непосредственно из витрины в приложении. Для этого:

1. Зайдите во вкладку «Выпустить новую карту»;

2. В открывшемся «Магазине предложений» выберите нужное и нажмите кнопку «Выпустить»;

3. Отметьте все пункты согласия и нажмите кнопку «Продолжить»;

4. Карта выпускается автоматически и помещается в «Кошелек»;

Если клиент получал такую карту ранее, то программа найдет его в списке и добавит данные с имеющимися накоплениями.

После того как все карты внесены и обработаны, они сохраняются в приложении. Сортировка не предусмотрена и для выбора нужной карты придется воспользоваться поиском по названию.

В витрине «Кошелька» размещены предложения партнеров программы. Это торговые точки, которые участвуют в программах лояльности. Все доступные для выпуска варианты разбиты на группы:

• продукты питания (Перекресток, Окей, CSfood, МИРАТОРГ,Grow Food, METRO);
• одежда (Ostin, SELA, Funday, Tom Tailor, Henderson и др.);
• красота («Улыбка радуги»);
• косметика и парфюмерия (ИЛЬ ДЭ БОТЭ, Подружка, LOccitane);
• спортивные товары (Спортмастер, Nike, Street beat, Reabok);
• электроника (М.Видео, re:Store, iPot, ICOVER, Samsung);
• обувь и аксессуары (Zenden, Mascotte, Respect, Рандеву, EL Tempo);
• детские товары (Lego);
• здоровье («Счастливый взгляд»);
• авто (G-family.ru, Автопрофи);
• ювелирные изделия (585GOLD, Silver Wings, SUNLIGHT, 585-Золотой и др.);
• товары для дома (BENARTTI, Матрас.ру, Grill&Joy и др.);
• услуги (химчистка «Лисичка»);
• строительные товары (К1 Строй, DSREM.ru).

По каждой карте в приложении есть личный кабинет. В нем указаны данные бонусной программы, адреса точек, где она принимается, актуальные акции и баланс (по клубным картам).

Для доступа в личный кабинет нужно выбрать карту и кликнуть кнопку в левом верхнем углу.

Скидки у партнёров

Приложение служит «информационным центром» для публикации актуальных скидок, которые магазины-партнеры предлагают своим клиентам. Чтобы ознакомиться с ними нужно зайти в «Магазин предложений» во вкладку «Скидки».

Предложения разбиты на группы для удобства:

• рестораны (Dominos Pizza, Старина Мюллер, гранд-кафе «Вкусно», Марокко и др.);
• продукты питания (Азбука вкуса, Перекресток);
• косметика (Магнит Косметик);
• красота (салон «Золотой локон», студия красоты «Глянец» и др.);
• развлечения (парк «Метрополис», «Фикси-шоу», скидки на билеты в театр, квесты, шоу и др.);
• ювелирные изделия (Адамас);
• товары (покупка цветов, техники, гаджетов в разных магазинах);
• доставка еды («Сяки Маки», «Алан Мос» и др.);
• туризм, здоровье, обучение и другое.

Для получения скидки нужно:

1. Выбрать предложение и зайти в него. Внутри есть вся информация по акции и условия предоставления скидки.

2. Нажать на кнопку «Выпустить», принять условия и нажать «Выпустить новый купон».

3. После этого скидки появляются в «Кошельке» на главной странице вместе с сохраненными картами.

Выпуск банковских карт и других финансовых продуктов

«Кошелек» предлагает пользователям не тратить время для похода в банк и выпустить банковскую карту из приложения. В список банков-партнеров сейчас входят: Альфа-Банк, Открытие, Почта Банк, Промсвязьбанк. Предлагаются дебетовые и кредитные карты.

Все возможные варианты программ доступны во кладке «Банки» магазина предложений партнеров.

Для выпуска требуется:

1. Нажать на нужную карту. Например, мы выбрали дебетовую карту «Твой кэшбэк» от Промсвязьбанк.

2. Внутри вкладки есть данные по условиям выпуска и обслуживания карты, преимущества, подробная информация о программе лояльности для владельцев.

3. Для выпуска нужно нажать «Оформить». Далее система направляет пользователя на официальный сайт банка, где потребуется внести анкетные данные и подтвердить их.

Насколько я понимаю, предполагается, что выпущенные карты будут храниться в приложении, что позволяет пользователю выходить из дома буквально с одним смартфоном и совершать все необходимые платежи и покупки без участия пластика.

Здесь надо отметить, что приложение «Кошелёк» от CardsMobile позиционирует себя, как NFC-сервис для удаленного выпуска и использования бесконтактных банковских карт в мобильном телефоне для онлайн и офлайн платежей. На момент написания обзора нет возможности выпускать карту непосредственно в приложении, по крайней мере, на смартфоне автора обзора (Honor 8 с поддержкой NFC).

Но уже с октября 2019 года в приложении заработал сервис бесконтактной оплаты Кошелёк Pay. Он позволяет переносить существующие карты платежной системы MаsterCard в смартфоны и другие гаджеты и оплачивать с помощью телефона покупки по аналогии с существующими платежными сервисами Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay. Непосредственно в приложении также в ближайшем времени обещают выпускать банковские карты банков-партнёров (так называемая цифровая эмиссия платежных карт), что очень удобно для клиентов и безопасно (специфика используемой технологии токенизации во много раз безопаснее классических платежей с помощью карты).

Так что ожидаем появления возможностей выпуска банковских карт партнёров в мобильном приложении и тестируем существующие возможности.

Также во вкладке «Банки» можно оформить потребительский кредит от банков-партнеров (если точнее, не оформить, а перейти по партнёрской ссылке для дальнейшего оформления на сайте банка). Предложений мало (кредит на любые цели от Почта Банк и Промсвязьбанк).

Для оформления нужно зайти во вкладку с выбранным кредитом, ознакомиться с условиями и нажать кнопку «Оформить».

Приложение направляет пользователя на официальный сайт банка для заполнения анкеты и подтверждения данных.

Данный функционал не очень удобен, так как в списке партнеров пока очень мало банков, а, следовательно, нет выбора кредитных продуктов. Для оформления карты или кредита все равно нужно переходить на официальный сайт банка.

Покупка подарочных сертификатов

Подарочный сертификат – отличное решение для подарка родным и близким. В «Кошельке» представлены сертификаты от партнеров, которые можно приобрести, не посещая торговых точек. Весь ассортимент находится в «Магазине предложений» во вкладке «Сертификаты».

Внутри каждой вкладки указана стоимость покупки сертификата, преимущества и для чего его можно использовать.

Для покупки зайдите в выбранный сертификат и нажмите кнопку «Выпустить». Далее требуется принять условия и выбрать, для кого приобретается сертификат (в подарок или для себя) и нажать «Продолжить».

Затем выбрать карту для оплаты. Она должна быть добавлена в «Кошелек». Если таких карт там еще нет, то приложение сразу предлагает добавить ее. После этого можно производить оплату по инструкции на экране смартфона.

Купленные сертификаты хранятся в «Кошельке». Если сертификат приобретался для подарка, то необходимо выбрать опцию «Подарить сертификат», затем из списка приложений выбрать соцсеть или мессенджер, через которые он будет отправлен получателю в виде ссылки.

Оплата с помощью приложения в торговых точках (Кошелёк Pay)

Чтобы воспользоваться скидкой или получить бонусные накопления клиенту требуется открыть карту из приложения и предоставить ее на кассе. Сотрудник магазина сканирует штрих-код с телефона или вводит данные карты вручную, если штрих-код отсутствует. После чего система автоматически начисляет клиенту скидку.

Но порой случается, что не все магазины принимают виртуальные карты, так как не оснащены современным оборудованием. На некоторых дисконтных картах отсутствует штрих-код и кассиры отказываются вводить номер в свою программу вручную.

Оплата банковской картой происходит по типу осуществления бесконтактных платежей из платежного сервиса Кошелёк Pay, то есть необходимо открыть в приложении сохраненную платежную карту и поднести смартфон платежному терминалу.

На данный момент можно оплатить картами MasterCard банков-партнёров, в число которых входят известные и крупные банки, такие как Альфа-Банк, Промсвязьбанк, ВТБ, Почта Банк, Открытие и др. Почему MasterCard?

Дело в том, что Кошелёк Pay — это платежный сервис для мобильных бесконтактных платежей, который базируется на базе платформы токенизации MDES от MasterCard (Mastercard Digital Enablement Service или по русски Сервис цифровой разблокировки Mastercard), позволяющей сервису работать на любом Android-устройстве с поддержкой NFC, а в случае с носимыми устройствами — на любой операционной системе.

Токенизация, в соответствии с информацией на сайте MasterCard — это процесс замены основного 16-значного номера пластиковой карты (PAN) на уникальный альтернативный номер карты или «жетон», а подробнее об этой технологии вы можете почитать в статье о Google Pay (все подобные платежные сервисы работают одинаково).

Преимущества такого способа оплаты в том, что все карты всегда с собой в телефоне, их сложно украсть или потерять, и с телефона гораздо безопаснее оплачивать чем с самой карты — так устроена технология токенизации.

Отзывы о приложении «Кошелёк»

Мобильное приложение «Кошелек» появилось в 2013 году, а количество его пользователей постоянно растет. Оценить его слабые и сильные стороны можно по многочисленным отзывам в интернете. Несмотря на некоторые недочеты отношение к приложению положительное. Оно развивается и привлекает все больше магазинов-партнеров.

Плюсы «Кошелька»:

• бесплатное, удобное и простое приложение, позволяющее носить все свои карты с собой в телефоне;

• позволяет получать скидки и бонусы, даже если пластика нет с собой в наличии;

• есть личный кабинет по каждой карте, где отображается баланс, срок действия бонусов, акции и адреса магазинов, где она действует;

• легко найти нужную карту по поиску

Минусы «Кошелька»:

• небольшой список магазинов-партнеров, мало вариантов для выпуска карт;

• не добавляются некоторые карты магазинов, не входящих в список партнеров;

• не все магазины принимают такой способ использования карт;

• по некоторым картам через приложение возможно только начисление баллов, а для списания все равно требуется пластик;

• приложение требует вводить множество персональных данных при регистрации, есть сомнения в безопасности их хранения;

• много паролей, нужно часто авторизовываться;

• занимает много места в телефоне, подвисает при обработке карт, бывают сбои в работе;

• нет адекватной службы поддержки клиентов.

Другие приложения с подобным функционалом

Stocard – приложение для хранения виртуальных карт. Позволяет сохранять не только личные, но и общедоступные карты, которые используются для групповых покупок. В отличие от «Кошелька» может определять местоположение пользователя и автоматически выдавать карту магазина, где он в данный момент находится.

Cards – сервис для хранения карт, визиток, купонов и билетов на мероприятия. Имеет высокую степень защиты. Позволяет регистрироваться в бонусных программах магазинов и получать скидки. Пока приложение работает только на Android.

PINbonus – простое приложение, предназначенное только для хранения пластиковых карт. Для добавления карты нужно выбрать магазин из списка и сфотографировать штрих-код своей карты. Для применения в магазине необходимо показать кассиру сохраненный штрих-код карты.

IDiscount – сервис, который хранит карты лояльности, визитки, купоны и сертификаты. Простой интерфейс и функции, но требует введения большого количества данных по каждой карте.

getCARD – приложение с расширенным функционалом. Оно позволяет не только хранить свои виртуальные карты, но и сдавать их в аренду другим пользователям и получать за это бонус-скидку на покупки и кэшбэк в реальных деньгах.

Cardved – сервис для хранения карт и визиток. Позволяет группировать свои виртуальные карты в отличие от «Кошелька». Имеет встроенный редактор по созданию визиток. Содержит много рекламы, есть платная подписка.

В обзоре ТОП-9 лучших мобильных приложений для скидочных и бонусных карт вы можете более подробно ознакомиться с наиболее популярными мобильными кошельками: их преимуществами и недостатками, а также отзывами о них.

Выводы

Разработчики приложения «Кошелёк» поставили перед собой амбициозную задачу по созданию в смартфоне сервиса, полностью замещающего традиционный кошелёк в кармане пользователя. Пока можно сказать, что приложение выполняет возложенные на него функции не на 100%. Неплохо проработано всё, что касается бонусных карт, получения скидок и сертификатов, хотя и здесь есть ещё над чем поработать.

А вот с банковскими картами пока не всё реализовано, что обещано разработчиками – сейчас кошелёк уже позволяет осуществлять оплаты с банковских карт посредством платежного сервиса Кошелёк Pay, как это делается из платёжных сервисов Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay. За безопасность платежей здесь беспокоится не стоит — все работает на платформе токенизации от Mastercard.

Теперь пользователи имеют возможность добавить в «Кошелёк» собственную платежную карту Mastercard ограниченного числа банков-партнёров и оплачивать покупки и услуги по всему миру касанием смартфона. Но пока пользователь не может выпустить новую карту прямо в приложении. Не помешало бы увеличить число банков, сотрудничающих с Кошелёк Pay.

Ожидаем появления обещанных функций и расширения существующих, и надеемся на дальнейшее развитие приложения, которое, наконец, избавит нас от «пластикового завала» в наших сумках и портмоне и сделает нашу жизнь удобнее.